Çatışma Yönetimi ve Problem Çözme Eğitimi

Kurumsal Problem Çözme Becerileri , bireylerin ve kurumların karşılaştıkları çatışmaları etkili bir şekilde yönetmelerini, sorunları çözmelerini ve verimli kararlar almalarını sağlamak için tasarlanmıştır. Çatışma, değişimin ve gelişimin doğal bir göstergesidir ve doğru yönetildiğinde olumlu sonuçlar doğurabilir.

Bu eğitim, farklı bakış açılarını anlamayı, iletişimi güçlendirmeyi ve problem çözme tekniklerini uygulamayı öğretir. Yöneticiler, çalışanlar, eğitmenler ve öğrenciler için çatışma yönetimi becerileri kazanmak büyük bir avantaj sağlar.

Eğitimin Amacı

✔ Kişiler ve gruplar arası çatışmaları yönetebilmek

✔ Problem çözme sürecini analiz ederek etkili çözümler üretmek

✔ Farklı bakış açılarını anlamak ve empati geliştirmek

✔ Çatışma çözme becerileri ile kurum içi iletişimi güçlendirmek

✔ Karar verme süreçlerini iyileştirmek ve stratejik düşünme becerileri kazanmak

Bu Eğitimin Size ve Kurumunuza Kazandıracakları

🔹 Çatışma türlerini ve nedenlerini analiz edebilme

🔹 Problem çözme teknikleri konusunda bilgi sahibi olma

🔹 Farklı bakış açılarını değerlendirerek doğru kararlar alma

🔹 Örgüt içindeki problemlere etkili ve kalıcı çözümler üretebilme

🔹 İletişimi ve işbirliğini güçlendirme becerileri kazanma

Kimler Katılabilir?

✅ Çatışma yönetimi konusunda kendini geliştirmek isteyenler

✅ Problem çözme ve karar verme becerilerini artırmak isteyenler

✅ Yöneticiler ve liderler

✅ Tüm çalışanlar ve ekip yöneten kişiler

✅ Eğitmenler ve öğrenciler

Eğitim İçeriği

📌 1) Problem Süreci

• Problem nedir?
• Problem çözme yöntemleri
• Örgütlerde karşılaşılan problem türleri

📌 2) Problem Çözme Süreci

• Problemin fark edilmesi ve tanımlanması
• Problemin analizi
• Çözüm geliştirme süreci
• Çözümün uygulanması ve sonuç değerlendirmesi

📌 3) Problem Çözme Becerisini Etkileyen Değişkenler

📌 4) Problem Çözme Teknikleri

• Kuvvet analizi
• Nominal grup tekniği
• Balık kılçığı diyagramı
• Pareto şeması
• Koşu şeması
• Serpme diyagramı
• Yakınlık diyagramı
• İlişki diyagramı
• Ağaç diyagramı

📌 5) Çatışma Çözme Süreci

• Çatışma türleri ve nedenleri
• Çatışma çözme sürecinin aşamaları
• Çatışmada temel beceriler ve duygular
• Çatışma çözme yaklaşımları
• Çatışmanın sınıflandırılması
• Çatışma yönetimi stratejileri

📌 6) Karar Verme Süreci

• Karar verme tanımı ve süreci
• Karar alma yöntemleri
• Karar verme sürecinde dikkat edilmesi gerekenler

Eğitim Süresi ve Detayları

📅 Eğitim Süresi: 10 saat

📍 Eğitim Yeri: Karşılıklı olarak belirlenir

📆 Eğitim Tarihi: Planlamaya göre düzenlenir

Eğitim Sonunda Katılımcılara Verilecekler

✔ Katılım Belgesi

📩 Başvuru için:

📞 İletişim:

📧 [email protected]

📞 +90 555 123 45 67

🔗 İlgili Kaynaklar:

👉 Çatışma Yönetimi Teknikleri

👉 Etkili Problem Çözme Yöntemleri

🔗 İlgili Eğitimlerimiz:

👉 Etkili İletişim ve Müzakere Teknikleri Eğitimi

👉 Liderlik ve Stratejik Yönetim Eğitimi